郵儲銀行個人有效客戶突破6億戶

2019-12-04來源:中國郵政網

  截至11月末,中國郵政儲蓄銀行個人有效客戶規模突破6億戶,數量超過中國人口總量的40%。

  憑借“自營+代理”的獨特經營模式,郵儲銀行擁有天然的零售基因和業務稟賦,近4萬個營業網點深度下沉、覆蓋廣泛、布局均衡,覆蓋中國99%的縣(市、區),為零售業務發展提供了源源不斷的動力。2019年上半年,郵儲銀行個人銀行業務收入868.59億元,同比增長8.59%,占營業收入比重61.30%;存款余額為9.10萬億元,存款占總負債比重95.07%;個人存款余額為7.92萬億元,占存款比重87.02%;個人貸款余額為2.55萬億元,占貸款比重54.24%。與此同時,郵儲銀行持續保持優異的資產質量,不良貸款率僅為0.82%,不到行業平均水平的一半。

  據了解,圍繞客戶這一核心,郵儲銀行正在加快構建“用戶引流、客戶深耕、價值挖掘”三位一體的新零售發展模式。一是構建泛生活服務生態圈,開展信用卡“悅享家庭日”活動,打造“YOU生活”泛生活服務生態圈,引入優質商圈資源,升級消費場景;二是拓展消費金融市場,利用大數據風控技術優勢,加深與頭部互聯網企業的合作,為客戶提供高效、便捷的消費金融服務;三是發力財富管理,打造專業人才隊伍、專屬產品體系,滿足客戶日益增長的財富管理需求;四是踐行普惠金融理念,打造開放式繳費平臺,推進第三代金融社保卡、退役軍人服務卡發卡等,豐富便民惠民支付場景。此外,郵儲銀行不斷提升網點效能,突出“智能化”“輕型化”“綜合化”轉型方向,大力提升網點服務能力、全業務服務能力、專業化經營能力和線上線下一體化的全渠道服務能力。

  郵儲銀行相關負責人表示,該行將加快近4萬個網點的轉型升級,深入推進線上線下渠道融合,持續豐富金融產品和服務,為客戶提供一站式綜合金融生活服務,全方位滿足廣大客戶對美好生活的向往和追求。□褚軒

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